Wiederrufsrecht
Widerrufsbelehrung für den Verkauf von Waren
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, EXENHAIR, Gereonswall 114, 50670 Köln , Telefon: 01784122798, E-Mail: info@exenhair.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Fristwahrung genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen ausschließlich den Kaufpreis der Ware. Die Kosten für die Hinsendung sowie die Rücksendung werden nicht erstattet und sind vom Käufer zu tragen.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware oder des Nachweises, dass Sie diese versendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Wir nutzen für die Erstattung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
3. Rücksendebedingungen
• Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu übernehmen.
• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Ein Wertverlust der Ware, der auf eine übermäßige Nutzung zur Prüfung der Beschaffenheit hinausgeht, wird von der Rückerstattung abgezogen.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht entfällt bei folgenden Produkten:
• Waren, die nach individuellen Vorgaben angefertigt oder personalisiert wurden.
• Versiegelte Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn das Siegel entfernt wurde.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.)
Empfänger:
Exenhair
Gereonswall 114
50670 Köln
E-Mail: info@exenhair.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ():
Bestellt am ():
Erhalten am ():
Name des/der Käufer(s):
Anschrift des/der Käufer(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes bitte streichen.